Сопровождение 1С (ИТС)

Почему невозможно представить работу современного предприятия без технического сопровождения?

Потому что даже, если оно совсем небольшое, у него все равно есть и программное обеспечение и компьютеры. А тем более, если на нем используются продукты "1С:Предприятие 8." Желательно чтобы сопровождение было еще и качественным. Идеально же, чтобы технические проблемы связанные с программами решались быстро, здесь и сейчас.

Выходов здесь два:

Либо иметь в штате технического специалиста, что не всегда бывает финансово выгодным ( Если к примеру, речь идет о небольшом магазине или бутике ).
Либо прибегнуть к помощи компаний, оказывающих такого рода услуги.

Но компаний которые оказывают услуги сопровождения очень много. Как предпринимателю выбрать самую подходящую их них?

Так чтобы и линия поддержки работала допоздна, а не как у всех до 18 часов. Кстати, у нас она, с 9 -21 часа. И чтобы сервисный инженер был доступен в выходной или праздничный день. Для VIP клиентов, например, у нас есть такой сервис - они могут позвонить инженеру в любое время.

Заключая договор на сопровождение 1С ( ИТС ) Проф мы предоставляем следующие сервисы и услуги:

обновление и техническую поддержку программ "1С" специалистами нашей компании посредством регулярных и внеплановых выездов, удаленного подключения и настройки автоматического обновления через Интернет;
для решения вопросов, связанных с ведением учета и работой в программах "1С", предоставляются: Нашей компании и Линия консультаций фирмы "1С" , информационная система ИТС, индивидуальные консультации аудиторов и специалистов по кадровому учету, очные и видеосеминары методистов фирмы "1С" и приглашенных специалистов в 1С:Лектории, видеоуроки по решению учетных задач в программах "1С";
для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Федеральной Службой Росалкогольрегулирования (ФСРАР) непосредственно из программы "1C" предоставляется сервис 1С-Отчетность;
для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами предоставляется сервис 1С-Такском.

Для того чтобы мы подобрали наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, и ответили на ваши вопросы, оставьте ваш e-mail и телефон, мы Вами свяжемся и договоримся об удобном для Вас времени встречи.